サポート

初めての方でも、安心で安全にご利用いただけるようにサポートいたします！

０１．お気軽にご相談ください

「自転車専門店ってなんだか気軽に入りにくいな…。」
「何もわからないけど、自転車乗ってみたい…。」

当店は、そんな初めての方でも安心してご利用いただけるお店を目指しております！初めての事は何も分からなくて当然です。知識と経験豊富なスタッフが分かりやすく丁寧にご説明いたしますのでご安心ください。

お客様のご要望（色、ブランド、ご予算、用途、納期など）からお客様に最適な一台をご提案させていただきます。納得のいく一台を選びましょう！

自転車のサイズ（フレームサイズ）は身長や体格によって適したサイズを選ぶ必要があります。当店では、機械による計測（フィッティングシステム）や股下の長さを計測し、最適なサイズを算出いたします。

納得のいく1台が決まりましたら、次は必要なアクセサリー類を選びます。

安全で快適なサイクルライフを過ごすためには、ライトや鍵、空気入れ、パンク修理キット、転倒時に頭を守るヘルメットなどが必要になります。

アクセサリー類も数がたくさんありますのでご相談ください。　　　　　　　　お客様のスタイルに合わせたご提案をさせていただきます。

一通りお選びいただきましたら、順番に組立作業/最終整備を行います。　　　　（車種によってはその日にお渡しできるものもありますのでご相談ください。）

完成次第、お客様にご連絡となります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　※取り寄せ等で納期に時間が必要な場合等は、事前にご説明いたします。

お客様の体のサイズに合わせた乗車姿勢に設定しますので、初めての方でも快適にお乗りいただけます。

また、納車の際、安全にお乗りいただけるよう自転車のお取扱いに関するご説明をさせていただきますので、初めての方でもご安心ください。その他、ご不明な点やご要望（輪行の仕方を教えてほしい等）がありましたら、都度おっしゃっていただければと思います。

ついにサイクルライフのスタートです！

当店では、安心で安全なサイクルライフをサポートするため、当店にて車体をご購入いただいたお客様につきましては、定期メンテナンスを無料にて対応いたします。（費用が発生する場合は事前にご相談いたします。）

何か自転車に異常を感じたり、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお持ちください。

もちろん、当店以外でご購入の自転車につきましても、メンテナンスやカスタム相談承ります！

当店では、定期的にサイクルイベントの開催や参加をしています。

　　※現在はコロナウイルス感染防止対策のため、中止しております

初めての方でもご参加いただけるようなイベントですのでお気軽にご参加ください！いつもと違う楽しみ方で、ライド仲間との交流や新たな世界を見つけてみてはいかがでしょうか？